Arbeitnehmer erscheint nicht zur Arbeit: Was tun?

28 Mar 2024

Stellen Sie sich vor, Sie betreten an einem Montagmorgen Ihr Büro und finden den Schreibtisch Ihres zuverlässigsten Mitarbeiters leer vor. Keine Nachricht, kein Anruf – Funkstille. Ein Szenario, das viele Arbeitgeber kennen und das viele Fragen aufwirft. Was sind die ersten Schritte, die man einleiten sollte? Welche rechtlichen Rahmenbedingungen müssen beachtet werden? Und wie kann man in Zukunft mit ähnlichen Situationen professionell umgehen?

Das Nichterscheinen eines Arbeitnehmers am Arbeitsplatz, ohne dass eine Information über den Grund vorliegt, wirft viele Fragen auf und kann schnell zu einer Herausforderung für Arbeitgeber werden. Neben der Sorge um den Mitarbeiter selbst, entstehen unter Umständen auch organisatorische Probleme und finanzielle Einbußen. Umso wichtiger ist es, in solchen Situationen besonnen zu agieren und die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.

Die Gründe für das Fernbleiben von der Arbeit können vielfältig sein. Von einem plötzlichen Krankheitsfall über familiäre Notfälle bis hin zu persönlichen Problemen, die den Mitarbeiter daran hindern, zur Arbeit zu erscheinen, gibt es viele denkbare Szenarien. Wichtig ist, dass der Arbeitgeber zunächst alle Möglichkeiten in Betracht zieht und nicht voreilig von einer unentschuldigten Abwesenheit ausgeht.

Im ersten Schritt sollte daher versucht werden, den Mitarbeiter telefonisch zu erreichen und sich nach seinem Befinden zu erkundigen. Bleibt dieser Versuch erfolglos, können auch Familienmitglieder oder im Arbeitsvertrag festgelegte Notfallkontakte kontaktiert werden.

Liegt ein begründeter Grund für das Fernbleiben vor, beispielsweise eine Krankmeldung, die dem Arbeitgeber noch nicht vorliegt, so sind die entsprechenden arbeitsrechtlichen Regelungen zu beachten. Ist der Mitarbeiter hingegen ohne Angabe von Gründen der Arbeit ferngeblieben, so kann dies arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Diese reichen von einer Abmahnung bis hin zu einer verhaltensbedingten Kündigung.

Vor- und Nachteile eines strukturierten Vorgehens beim Fernbleiben von Mitarbeitern

Vorteile	Nachteile
Klare Handlungsanweisungen für alle Beteiligten	Hoher Zeitaufwand für die Etablierung von Prozessen
Rechtssicherheit für den Arbeitgeber	Mögliche Schwierigkeiten bei der Umsetzung in kleinen Unternehmen
Verbesserte Kommunikation zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer

5 Best Practices für Arbeitgeber

Um im Falle eines unentschuldigten Fernbleibens eines Mitarbeiters richtig zu handeln, sollten Arbeitgeber folgende Punkte beachten:

Definieren Sie klare Regeln und Prozesse für den Fall, dass ein Mitarbeiter unentschuldigt der Arbeit fernbleibt. Diese sollten im Arbeitsvertrag oder in einer Betriebsvereinbarung festgehalten werden.
Versuchen Sie, den Mitarbeiter zu kontaktieren und klären Sie die Gründe für sein Fernbleiben.
Dokumentieren Sie alle Schritte und Kommunikationsversuche sorgfältig.
Ziehen Sie im Zweifel rechtlichen Rat hinzu, um arbeitsrechtliche Konsequenzen zu vermeiden.
Schaffen Sie eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und offener Kommunikation basiert.

Häufige Fragen (FAQ)

Was tun, wenn der Mitarbeiter nicht erreichbar ist?
Versuchen Sie, über alternative Kontaktwege, z.B. hinterlegte Notfallkontakte, mit dem Mitarbeiter in Verbindung zu treten.

Wie lange muss ich auf eine Krankmeldung warten?
Laut Entgeltfortzahlungsgesetz muss die Krankmeldung spätestens am vierten Tag der Arbeitsunfähigkeit beim Arbeitgeber vorliegen.

Kann ich einen Mitarbeiter kündigen, wenn er unentschuldigt der Arbeit fernbleibt?
Ein unentschuldigtes Fernbleiben von der Arbeit kann einen Kündigungsgrund darstellen. Allerdings ist in der Regel eine Abmahnung erforderlich, bevor eine Kündigung ausgesprochen werden kann.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Nichterscheinen eines Arbeitnehmers eine komplexe Situation darstellt, die ein besonnenes und strukturiertes Vorgehen erfordert. Arbeitgeber sollten die rechtlichen Rahmenbedingungen kennen und gleichzeitig die Fürsorgepflicht gegenüber ihren Mitarbeitern wahren. Eine offene Kommunikation und klare Regelungen im Unternehmen können dazu beitragen, solche Situationen zu vermeiden und im Ernstfall richtig zu handeln.